Integritetspolicy (GDPR)

Denna integritetspolicy beskriver hur BraHem FDS AB behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR – General Data Protection Regulation). Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid behandla personuppgifter på ett tryggt, lagligt och transparent sätt.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

BraHem FDS AB
Org.nr: 559468-9431
Adress: Härjedalsgatan 7 A, 162 66 Vällingby
Telefon: 08-768 28 28
E-post: info@brahem.se

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan komma att samla in och behandla följande personuppgifter:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Fastighets- eller föreningsuppgifter
• Uppgifter som lämnas via kontaktformulär, e-post eller telefon
• Tekniska uppgifter såsom IP-adress, webbläsare och enhet (via cookies)

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla våra tjänster eller kommunicera med dig.

3. Hur vi samlar in personuppgifter

Personuppgifter samlas in när du:

• Kontaktar oss via kontaktformulär på webbplatsen
• Skickar e-post eller ringer oss
• Ingår avtal med oss
• Är boende, styrelsemedlem eller representant för kund
• Använder vår webbplats

4. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• För att kunna besvara förfrågningar och erbjuda våra tjänster
• För att fullgöra avtal och uppdrag inom fastighetsförvaltning
• För kund- och leverantörsadministration
• För fakturering och bokföring
• För drift, underhåll och uppföljning av fastigheter
• För att uppfylla lagkrav och myndighetskrav
• För att förbättra vår webbplats och våra tjänster

5. Rättslig grund för behandling

Behandling av personuppgifter sker med stöd av:

• Avtal – när behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal
• Rättslig förpliktelse – exempelvis bokföringslagen
• Berättigat intresse – för kundrelationer och verksamhetsutveckling
• Samtycke – när så krävs, exempelvis vid vissa typer av kommunikation

6. Hur länge vi sparar personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

7. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med tredje part när det är nödvändigt, exempelvis med:

• Leverantörer och samarbetspartners som utför tjänster åt oss
• Myndigheter när lag kräver det
• IT- och systemleverantörer

Alla samarbetspartners behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning och enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

8. Överföring till tredje land

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till tredje land skulle ske säkerställs att adekvata skyddsåtgärder finns i enlighet med GDPR.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter (i vissa fall)
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling
• Begära dataportabilitet
• Återkalla lämnat samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@brahem.se.

10. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke till cookies via din webbläsare.

11. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

12. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

13. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.